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贝壳找房牵手浦发银行 打造一站式房产交易服务为什么更愿意向陌生人倾诉

2020-02-25

近日,为什么更愿意向陌生人倾诉贝壳找房与浦发银行达成战略合作。据介绍,针对当前房屋交易流程繁琐、按揭贷款产品服务同质化程度较高、客户操作环节体验不佳的等痛点,贝壳找房联合浦发银行房屋交易线上化,优化线上找房、看房、交易等一系列流程。

通过贝壳找房与浦发银行甜橘app进行房产交易的消费者,将可享受一对一专属银行客户经理服务,并提供业务咨询、客户资料审核、面签、批贷及放款全流程服务。同时,浦发银行将为贝壳客户加快批贷时效、优先解决放款问题。

数据显示,仅2月1日至14日,在贝壳找房平台上,找房人和经纪人共发起了309万次VR带看,相较去年同期增长近213倍;通话时长达44675个小时,较去年同期增长323.5倍。

贝壳方面表示,如今贝壳找房与浦发银行合作,实现了按揭贷款申请的远程申请受理、实时反馈预申请结果及预估额度,使客户在购房时即可获知贷款可得性行,优化交易体验。

近段时间以来,线上化成为大众工作、学习和生活的主要手段。贝壳研究院认为,特殊时期,禁锢了线下物理空间作业的可能性,线上技术扮演着更为重要的角色,推动商机线上化、作业线上化、管理线上化、教育线上化以及签后服务的线上化;疫情之后,线上与线下的“双轨作业”模式将加速颠覆传统作业模式。经纪行业正在加速产业数字化、线上化趋势,迈入“虚拟(线上)”与“现实(线下)”并行的“双轨模式”。

贝壳相关负责人表示,作为科技驱动的居住服务平台,贝壳找房从创立之初就一直探索居住服务领域线上化和数字化实践。为了持续优化用户找房体验,贝壳找房还打造出诸如楼盘字典、VR看房和VR带看、线上化交易流程体系、数据分析管理系统,以及涵盖线上交流、培训、房源匹配、签约交易等全流程的线上化工具。

此次,贝壳找房与浦发银行,以居住服务的数字化为手段,实现看房、选房、购房的线上化服务,将全面满足购房客户的需求,共同为客户提供更美好、更有品质的安居服务。(许维娜)

(责编:许维娜、夏晓伦)

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